10 принципов общения с конфликтным пациентом.


1. Слушайте внимательно и Вы поймёте, что стоит за агрессией.
За ней вполне может оказаться реальная проблема. Необходимо понять чувства пациента-в этом помогут не столько его слова, сколько тон голоса, интонации и жесты. Затем услышьте главную мысль в потоке, отделяя агрессивную форму от содержания,

Публикации других врачей

Диагноз

На приём обратилась женщина с болями в левом коленном суставе. Болеет 2 месяца.заболеле остро, связывает с ОРВИ. Принимала нпвс, флемоксин, без динамики . Анализы все в норме. На рентгене - гонартроз 2 ст. Объективно: движения в левом коленном суставе болезненные, пальпация тоже болезненная. В объёме

Прием доп.пациентов

Здравствуйте. Мы с моими коллегами работаем в травм.пункте на ставку и с расширение до 0.5ст, также я внешний совместитель на 0.25ст. Нам с нового года повесили в обязанность реабилитацию, то есть мы подписали расширение на врача реабилитолога на 0.1ст, мы должны пролечить полностью в среднем 10паци...

Допуск на соревнования

Кто знает,какие есть требования для медицинского допуска на соревнования,всякие кроссы,забеги и т.д. непрофессиональных физкультурников? В последнее время такие запросы участились. Я кроме осмотра требую предоставить минимум-анализы крови общий и на сахар,ЭКГ и флюорограмму,ну и осмотр,естественно...

Местные антибиотики при ЛОР-патологии у детей

Добрый день,уважаемые коллеги!Хотелось бы услышать Ваше мнение по поводу применения местных антибиотиков при лечении гнойного ринита,может даже катаррального среднего отита у детей,когда нет лихорадки.Общий анализ крови как правило спокойный.Общее состояние как правило не страдает,аппетит не изменяе...

Прямой репортаж Techcrunch Disrupt (18-20 сентября)

Дорогие коллеги, не пропустите прямой репортаж с конференции Techcrunch Disrupt из Сан-Франциско на канале «Цифровая медицина» (https://t.me/digitalmedicine). Конференция считается одним из крупнейших международных мероприятий для стартапов. Именно там дебютируют самые яркие и инновационные стартапы...

"Благодарный" пациент

После ординатура работала я в онкодиспансере небольшого города на юге нашей необъятной. Чудесные воспоминания о коллективе, который как настоящая семья был и остаётся для меня..Приводят санитарочки под руки пациента, в разгар приёма, сажают на кушетку со словами:привезла скорая, до города шёл пешком...

Случай мультисистемной атрофии - 2

Уважаемые коллеги, хочу посоветоваться по поводу пациентки с мультисистемной атрофией. Диагноз был выставлен в ФГБНУ "Научный центр неврологии", где она была проконсультирована в 2015 году. Выставлен вариант Шая-Дрейджера. Вспоминая описанный доктором Кудиновым Юрием Васильевичем случай мультисистем...

Трансплантация

Уважаемые, Коллеги!!! Как относитесь к проблеме донорства органов после смерти?

Опоясывающий герпес, как долечить?

Уважаемые коллеги! Двоюродная сестра выписана из инфекционной больницы где лечилась с диагнозом:опоясывающий герпес. Выписана в удовл.состоянии но ее постоянно беспокоят боли и зуд в области туловище ,по ходу поражения нерва.Назначены при выписке мазь ацикловир и мазь метилурацил но эффекта маловато...

Акушерское кровотечение

Разбор клинического случая кровотечения 20 литров во время планового кесарева сечения...