Управление конфликтом с пациентом.


"Спокойствие! Только спокойствие. Дело-то житейское..."
Как бы ни было сложно, но для управления конфликтной ситуацией необходимо сохранение спокойствия и контроль эмоций. Мы на работе, и наша работоспособность должна сохраняться в любых ситуациях для решения медицинских вопросов пациентов.

Публикации других врачей

НМО

Коллеги, добрый день !
Что нужно заполнить (заявку или заявление) на edu.rosminzdrav.ru для платного обучения на 36-часовом цикле ?
Спасибо !!!

Через мозги - в ....

Дама 75 лет. Около месяца отмечала головную боль, слабость в конечностях слева. 12.02.17 при МРТ ГМ выявлена опухоль височно-теменной области 3,1х3,0х3,2 см. 27.02.17 - удаление опухоли. Гистологически - метастаз аденокарциномы интестинального типа. Направлена в онкодиспансер. Онколог на приёме в поликлинике

Помогите разыскать книжку по терапии

Здравствуйте коллеги,подскажите пожалуйста, где можно разыскать книжку по терапии, в которой будут расписаны варианты лечения различных нозологий....(схемы препаратов с дозировкой и тд).....лет 10назад видел такую на кафедре терапии, и не могу сейчас найти.может у кого ссылка есть на скачивание? Заранее

Выполнение лабораторных анализов.

Подскажите, пожалуйста, какое количество лабораторных анализов должен выполнить врач- лаборант, работающий на 1,0 ставку? Есть ли какие-то нормативные документы , в которых указаны данные по этому вопросу?

Дебри гематологические (почти детектив)

Не знаю, смогу ли внятно изложить и благополучно доплыть до финала этой интереснейшей истории, в которой, скорее всего, никогда не будут расставлены все точки над i, но попробую.
В тот день утренний приём удался необыкновенно: народищу припёрлось столько, что писать я совершенно не успевала и складывала

Зевота

Уважаемые коллеги! Прошу прощения за глупые вопросы, ответы на которые многочисленны, но противоречивы. Скажите, пожалуйста: 1. Зевота - это физиология или патология? 2. Каков патогенез зевоты при остром коронарном синдроме? 3. Почему зевота так "заразна"? Заранее благодарен за конкретные, обоснован...

Унылый больной

Веселое сердце благотворно, как врачество, а
унылый дух сушит кости.
Притчи Соломона, 17, 22.
Болезнь вторгается в привычное течение нашей жизни неожиданно. Реакция на это неприятное событие бывает разной. Человек мужественный тотчас оказывает сопротивление. Он либо справляется с болезнью

Антигистаминные препараты в практике

С аллергическими реакциями практически каждый человек сталкивается хотя бы раз за жизнь. У многих же аллергия вызывает значительное снижение качества жизни. Поэтому вопрос о поиске эффективного и безопасного антигистаминного препарата является весьма актуальным. Предлагаем Вам ознакомиться с инфогра...

Первичное ливедо?

На приём от флеболога (свою патологию исключил) обратилась женщина, 59лет. Жалоб нет. При опросе , как выразилась пациентка :"если придираться, то ноющие ощущения в зоне высыпаний ", - ни боли, ни зуда, ни отёчности, ни шелушения, ни местной температуры. Суставы периодически болят при нагрузке коленные

Рентгенологи сказали ревматизм

Мужчина 48 лет.ЖАЛОБЫ:на боль в локтевом ,плечевом суставах справа при незначительных нагрузках(при ношении сумки), возможно было растяжение(точно не помнит) ,а также периодически ночью не выражена, колющего характера в большом пальце правой ноги.
АНАМНЕЗ: беспокоит около 2х лет. Не лечился, за