Врач прежде всего это обслуживающий персонал, а потом уже лекарь.


А ведь в медицинских вузах не обучают искусству обслуживания клиентов. Считаю первостепенной необходимостью введения такой дисциплины в мединституте как "Медицинский сервис" - где должны обучать правилам общения с клиентом - пациентом, искусству избегать конфликтов и находить компромиссные решения выгодные

Публикации других врачей

Психофизиология ответственного хирурга

Как-то после консультации в общей хирургии делал запись в и/б, в их ординаторской, и прочел в пришпиленном на доске объявлений заметно потрепанную временем рамочную памятку- ЗАПОВЕДИ ОТВЕТ.ХИРУРГА - Никогда не лгать - Никогда не оправдываться при совершении каких-либо ошибок - Не быть многословным П...

Антиагреганты после САК

Пациентка месяц назад перенесла САК(подтверждено ЛП). На МРТ-кавернома области червя. Протромбин 130 %. Возможен или необходим прием антиагрегантов?

Фотек Е-81 или Dr.Oppel ST-501?

Коллеги, стал вопрос о дополнении кабинета патологии шейки матки радиоволновым элетрохирургическим
аппаратом.Стоит выбор между этими двумя моделями. Хотелось бы услышать мнение коллег, работавших с этими аппаратами.Заранее благодарна!

Новые правила отпуска лекарственных средств.

Столкнулась с возвращением рецепта, выписанного на бланке 107-у,где вместо возраста указала год рождения.Сзади поставлен штамп- "не отпущено". Заинтересовалась.Оказалось, вышел новый приказ https://rg.ru/2017/09/12/minzdrav-prikaz403-site-dok.html В п.20 очень проблематичное,я считаю, для тяжелых бо...

Ущемление грыжи белой линии живота

Женщина, 72 года, 3 года назад перенесла ОНМК, выражен неврологический дефицит (гемипарез справа, моторная афазия,мнестико-когнитивные расстройства). Грыжа у неё много лет, год назад смотрел хирург, велел носить корсет, но рекомендация не соблюдалась. 14 сентября сиделка заметила, что кожа над грыже...

Новости, хорошие и плохие

По поводу смерти артиста Марьянова этим вечером TV передало следующее: Хорошая новость -- претензий по приёму и обслуживанию вызова в день его смерти к местной "скорой" нет. Плохая новость. Гр. Марьянов ранее имел проблемы с сердцем, какие не указаны. Несколько дней лечился от алкогольной зависимост...

Ув. травматологи ортопеды, помогите советом

Вчера мне по родственному обратился брат с результатами Мрт. Был на приеме у терапевта,поставлен диагноз: остеохондроз. Была предложен со слов брата корсет на колено на 2 недели,если не поможет в республиканскую больницу направят ( республика Башкирия) . Лично не видела. Анамнез:шел,щелкнуло в колене.

Пожалуйста, помогите, разобраться.

Молодой человек, беспокоит эритроцитурия по анализам. Консультация нефролога невозможна из за отсутствия специалистов в районе. Спасибо!

Уважаемые эндокринологи, помогите советом!

Пациентка 83 года. Заболела внезапно. Появилось образование на левом предплечье, через некоторое время переместилось на левую кисть. Пропила нпвс, все прошло. Спустя неделю, проболев вирусной инфекцией, на уровне чуть ниже щитовидной железы появилось образование. При пальпации безболезненное, плотное,