Постоянно недовольные пациенты


Почему так часто пациенты недовольны врачами?
Не нравится, что очередь в регистратуре, что трудно дозвониться в колл-центр, что неудобная парковка, что плохо дверь открывается, что душно/холодно в кабинетах и т.п.
Почему все это должен выслушивать врач во время приема?

Публикации других врачей

То,что доктор прописал...

Недавно при обсуждении бюджета медицины была обвинена в одностороннем видении проблемы,невосприимчивости альтернативной точки зрения.Решила провести работу над ошибками.По аналогии рекомендуемого психотерапевтами анализа личной проблемы ( с выделением положительных и отрицательных сторон ситуации с перенесением

Накипело.

С начала 2000 работаю в частных стоматологических клиниках хирургом-имплантологом. Естественно львиная доля пациентов нуждается в реконструктивных операциях по увеличению объема кости для последующей постановки имплантатов. К ним относится операция синуслифта, суть которой состоит в том, что на дно верхнечелюстной

"Искры сыпались с булыжной мостовой..."

Или: какая должна быть в больницах половая плитка.
Странноватый вопрос, но важный.
У нас идет ремонт в приемном покое. Обещают на пол положить плитку, соответствующую каким-то САНПИНам с крайне неровной поверхностью, на которых каталки будут скакать, как по булыжной мостовой. Заведующая приемника

Прививка от полиомиелита

Вопрос к инфекционистам! Может ли прививка от полиомиелита вызвать полиомиелит? У кого случалось такое на практике? Какова у вас вообще частота таких поствакцинальных осложнений? Или только не привитые с полиомиелитом к вам поступают? Заранее спасибо за ответ!

Системная тромболитическая терапия

Системный тромболизис при ишемическом инсульте головного мозга за и против. Коллеги поделитесь пожалуйста опытом кто и как проводит, эффективность и осложнения...

Тромбоцитарные факторы роста при лечении язв

Уважаемые, коллеги, кто нибудь применяет в практике тромбоцитарные факторы роста при лечении трофических язв. был на конференции и видел доклад о применении с хорошими результатами, причем приготовление данных факторов ( в момент доклада мне показалось довольно простым и применимым в практике( с хлористым

Пищевод Барретта ?

Пацентка Н.1975 г.р наблюдается у меня 3 года с диагнозом ГЭРБ, рефлюкс эзофагит1 ст, хр. атрофический гастрит.За последний год отметила усиление симптоматики ГЭРБ- изжога, жжение, отрыжка, появились длительные давящие боли в эпигастрии.Все это на фоне лечения ИПП- нексиум 20 мг длительно, курсами прокинетики,

Вопрос цены

С любовью...
Иллюстрация: Томаш Иной Копер.

О системной медицине

C любовью...
Иллюстрация: Томаш Иной Копер.

Гипертония у пожилых пациентов: обновление ру

Гипертония у пожилых пациентов: обновление руководства.
В журнале Annals of Internal Medicine сегодня, 17 Января 2017 г. опубликовано обновление клинического практического руководства по фармакологическому лечению гипертонии у пациентов 60ти лет и старше.
Руководство явилось результатом обзора