Постоянно недовольные пациенты


Почему так часто пациенты недовольны врачами?
Не нравится, что очередь в регистратуре, что трудно дозвониться в колл-центр, что неудобная парковка, что плохо дверь открывается, что душно/холодно в кабинетах и т.п.
Почему все это должен выслушивать врач во время приема?

Публикации других врачей

Интересное место

Единственное место в Иерусалиме которое до сегодняшнего дня принадлежит России

Гепатит С у беременных: рекомендации по скринингу, лечению и ведению

Гепатит С у беременных: рекомендации по скринингу, лечению и ведению В журнале по Акушерству и Гинекологии 03 Августа 2017 г. опубликованы рекомендации Медицинского Общества Матери и Плода (SMFM) по скринингу, лечению и ведению пациенток с вирусом гепатита С во время беременности. Рекомендации: 1. Р...

Психогенная ахалазия кардии

Добрый день, коллеги! Обратилась на приём, "психосоматическая пациентка". 45 лет, руководитель, рост 165, вес 90, курит, выпивает редко и умеренно. Ко мне направлена гастроэнтерологом, для подбора антидепрессанта. Со слов пациентки, ей было предложено 2 варианта решения Ее функционального расстройства:

Ваше мнение?

Мужчина 53 лет.
С февраля прргрессирующий дискомфорт,болезненность акта глотания.
Пришел мотому-сто два дня совсем не может глотать пищу.
Высыпиния на слизистой полости рта.
Семейный анамнез отягощён-у дяди пациента c-r полости рта (со слов).Стоит трахеостома.

УМЕР СОВЕТНИК МИНИСТРА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ИГОРЬ ЛАНСКОЙ

В пятницу, 18 августа, на 42-м году жизни в результате несчастного случая погиб советник министра здравоохранения РФ Игорь Ланской. «Коллектив министерства и лично министр Вероника Скворцова искренне соболезнуют родным и близким Игоря Львовича Ланского. Для нас для всех эта утрата невосполнима. В на...

Редкая "гематома".

Мальчик 3 года, получил ушибленную рану-ударился передней поверхностью голени и металлический пандус для инвалидов. После снятия повязки, заметили выпячивание на передней поверхности в нижней трети голени. Хирург направил на УЗИ мягких тканей с предположительным диагнозом: гематома? Но по УЗИ выявил...

Расчёт рабочего времени

Добрый день, уважаемые коллеги! Я работаю врачом-психиатром стационара. Отделение на 45 коек. В штате 1 врач и 1 зав. Еще одна врачебная ставка вакантна. У меня в отделении 1 ставка. И 0,5 внутреннего совместительства на неотложной помощи. У зав. 1,5 ставка в отделении. В нашем стационаре зав не ведут

Обзор по ингибиторам нейраминидазы для профилактики и лечения гриппа

Обзор по ингибиторам нейраминидазы для профилактики и лечения гриппа Европейский центр профилактики и контроля заболеваний (ECDC) 14 Августа 2017 г. опубликовал документ в финальной версии по ингибиторам нейраминидазы для профилактики и лечения гриппа. https://ecdc.europa.eu/en/publications-data/exp...

Полип! Что лучше: выскабливание или гистеро?

Выскабливание вроде проще.Однако, при резектоскопии можно и "ножку" прижечь. Вы как думаете?

Антитела к полиомиелиту у непривитого ребенка

Добрый день! Коллеги, у знакомых встал вопрос о прививке в полиомиелиту. Ребенок, 2г10мес привит только в рдд БЦЖ. Перед прививкой сдали кровь на антитела к полиомиелиту 31.4 Ед/мл. Где: 12 положительный. Из перенесенных: в 1 и 2 года ротовирус, частые ОРЗ И ОРВИ. Желтуха новорожденных с течением в...