Постоянно недовольные пациенты


Почему так часто пациенты недовольны врачами?
Не нравится, что очередь в регистратуре, что трудно дозвониться в колл-центр, что неудобная парковка, что плохо дверь открывается, что душно/холодно в кабинетах и т.п.
Почему все это должен выслушивать врач во время приема?

Публикации других врачей

Хочу задать вопрос хирургам.

у меня на участке наблюдаются двое пациентов после полостных операций,мужчина -рак толстого кишечника и женщина рак левой почки, у обоих периодически одинаковая клиника демпинг синдрома (желудок не трогали), т.е. чувства прилива жара к голове,головокружения, слабость, до потери сознания,четкой связи

Про аккредитацию

Сегодня прочитала в журнале Vademecum: По планам Минздрава до 2021 года все медработники со средним и высшим образованием должны быть включены в систему аккредитации, а после будет проводиться повторная проверка, которую врачи будут проходить не реже чем раз в пять лет. Об этом в интервью «Известиям...

Причиной инсульта стала игла в сердце

48-летняя женщина поступила в одну из китайских клиник после того, как она внезапно потеряла сознание. Кроме того у нее наблюдись боли в груди, затрудненное дыхание, повышенная температура. Из-за перенесенных ранее заболеваний у пациентки была нарушена речь, однако родственники женщины описали, как...

Цитовир - очередной ход фармкомпаний

Хотел обсудить очередной препарат, который активно назначают педиатры - и не удивительно, в настоящее время в поликлиниках иногда медпредставителей в коридорах больше, чем пациентов. В результате врачи становятся невольными сторонниками данного нашествия.
Детям многих моих родственников настойчиво

И снова здравствуйте...

Снова прошу совета. Наверное, теперь больше к врачам УЗДГ и кардиохирургам детским. На контрольном УЗИ в 20недель ставят ВПС тяжёлый: декстракардия, инверсия желудочков сердца, атрезия легочной артерии, общий артериальный ствол. Насколько целесообразно хирургическое вмешательство в этом случае?

Эндометриоз в послеоперационного шва

Года 2 назад появилась "паховая грыжа" в паховой области в послеоперационном шве размером с грецкий орех(смотрели хирург,гинеколог,узи).Операция в 2007 году- пластика мышц тазового дна,фиксация матки.За последние 2 года "грыжа" увеличилась 12см-14см

Лихорадка неясного генеза!

Коллеги,помогите разобраться!У ребенка с 9.01.2018г отмечалось повышение температуры тела до 38.0С,незначительный насморк,симптомы были расценены,как ОРЗ,ребенок пролечен,в т.ч и антибиотикам 7 дней!На фоне лечения все симптомы,кроме лихорадки купипованы!на сегодняшний день сохраняется лихорадка до 37.5С,Оак,Оам,Ухи

Старый ,добрый эхинококкоз.

Давно не было эхинококкоза. В феврале 2018г. поступает пациентка в отделение абдоминальной хирургии. При ультразвуковом исследовании у пациентки множественные крупные кисты печени, кисты забрюшинного пространства, огромная киста брыжейки восходящего отдела толстой кишки . Ультразвуковая картина прос...

Пища и хроническая усталость

Продолжение статьи про причины хронической усталости, поскольку факторов, способствующих ее развитию еще немало. На этот раз про то, как на тонус нервной системы влияет питание. Дабы не быть голословной, с места в карьер, процитирую академика А.А. Покровского (директора института питания и очень авт...

Техногенные факторы и хроническая усталость

Теперь поговорим об экологии человека и ее влиянии на самочувствие. Хочу заметить, что за последние двадцать лет автопарк в городах и весях прилично разросся. Как известно из курса физики, автомобильные двигатели используют кислород и выделяют букет малопригодных для дыхания газов, с довеском в виде...